Q 弁護士への依頼を考えているのですが、どのようにすればよいですか？
A まずは法律相談のお申込みをお願いします。ご相談の際に、事件の見通しや弁護士費用などをご確認ください。
Q 法律相談の方法を教えてください。
A メールフォームからご予約のお申込みをお願いします。お電話でのお申込みは受け付けておりません。お申込みがありましたら、原則２営業日以内にご返信をいたします。スケジュールの都合により即日対応できない場合もございますのでご了承ください。
Q 法律相談の費用を教えてください。
A 法律相談は１万１０００円（税込）／６０分です（相続と債務整理に関するご相談は初回のみ無料）。なお、法律相談の時間延長はいたしません。６０分未満で終了した場合にも同料金となります。
Q 日本語以外の言語での相談、又は日本法以外の法令に関する相談ができますか？
A 当事務所では対応しておりません。申し訳ございません。
Q 法テラスの民事法律扶助を利用した無料法律相談や依頼は可能ですか？
A 当事務所では対応しておりません。申し訳ございません。
Q ウェブ会議システム（Zoom）による相談はできますか？
A 対面でのご相談を原則としておりますが、ご要望があればウェブ会議でのご相談にも対応いたします。
Q 法律相談の内容を録音又は録画してもいいでしょうか？
A 法律相談中の録音又は録画はご遠慮ください。無断録音又は録画が明らかになった場合には、データの削除をさせていただきます。
Q 弁護士に相談したことを紛争の相手方等に伝えて交渉材料にしてもいいでしょうか？
A 委任契約をしていない状態で弁護士の氏名や法律事務所の名称を使用することはお控えください。
Q 法律相談の場に紛争の相手方を呼んでもいいでしょうか？
A 利益相反関係のある方の同席はお断りしております。紛争の相手方との話し合いの場に立ち会って欲しいというご依頼も同様に対応できません。
Q 事務所の専用駐車場や割引チケットの発行はありますか？
A 当事務所は「万年橋駐車場」という立体駐車場内のオフィス棟にございますが、同駐車場内に専用駐車スペースはございません。また、利用者様にて駐車場料金を個別にご負担いただいております。割引チケットの発行もしておりません。
Q 法律相談の当日はいつごろ事務所に到着すればいいでしょうか？
A 予約時間より前にお越しいただく必要はございません。当事務所には待合室のご用意がないため、予約時間より前に到着された場合であっても事務所内にお通しすることができません。早めにお着きの場合にはお車の中などでお待ちいただき、ご予約の時間以降に事務所までお越しください。
Ｑ 事務所の前まで来ましたが、どのように入ったらいいですか？
Ａ 事務所の玄関扉は常時施錠しております。玄関のインターフォンを鳴らしてご予約した方のお名前をお伝え下さい。事務職員又は弁護士が扉を開錠し、ご案内に伺います。場合によってはしばらくお待ちいただくことがございますので、その際には扉の前でお待ちください。
Ｑ 事務所の玄関で靴を脱ぐ必要がありますか？
Ａ 当事務所では皆様に靴を脱いでスリッパに履き替えていただいております。恐れ入りますが、脱ぎ履きがしやすい靴でお越しください。
Q 予約した日に行けなくなってしまいましたが、予約日の変更はできますか？
A ご予約の日時を再調整いたします。ご都合が悪くなってしまった方は、事前にご連絡をお願いします。事前連絡のないキャンセルや予約時間から１５分以上遅刻した場合には、ご予約を取り消した上で以後のご利用をお断りいたします。
Q 法律相談を申し込んだら必ず依頼をしなければいけないのですか？
A 法律相談後にご依頼をいただく必要はありません。また、ご相談時に弁護士が積極的に勧誘をすることもありません。安心してご相談にお越しください。
Q 法律相談後に依頼をしたいと考えていますが、必ず引き受けてくれますか？
A ご相談の内容やスケジュール等の都合により、お引き受けできない場合がございます。
Q 弁護士費用の具体的な金額を教えてください。
A お電話やメールにて事件ごとの凡その目安をお伝えすることはできますが、料金体系が複雑な事案もあるため、ご相談の際に具体的なご説明をさせていただきます。
Q 弁護士費用の分割払いや完全成功報酬制が可能ですか？
A 当事務所では、弁護士費用の分割払いや完全成功報酬制でのご依頼は承っておりません。
Ｑ 事件を依頼をするためには相談時に着手金を持参しなければいけませんか？
Ａ 事件のご依頼の際、着手金を現金でご持参いただく必要はありません。着手金は委任契約書を作成した後、ご請求書を発行し、銀行振込みにてお支払いいただきます。
Q クレジットカードや電子マネーでの支払いはできますか？
A クレジットカード（VISA、Master、JCB、Americanexpress）及び交通系電子マネーでのお支払いにも対応しております。ご要望がある場合にはお申し出ください。
Q 電話やメールで連絡をしたのですが、折り返しの連絡や返信がありません。どうすればいいでしょうか？
A メールでのお問い合わせの場合、原則２営業日以内のご返信を行っております。２営業日を過ぎても返信がない場合には、メール事故等の不具合が生じている可能性がありますので、再度お問い合わせをお願いします。なお、当事務所ではお電話でのお問い合わせを受け付けておりませんので、お電話でのご連絡をいただいても折り返しのお約束はできません。
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